本站音问，凭证12315消耗者投诉信息公示平台数据，博士眼镜新增1件消耗者投诉公示，笃定如下：

被投诉企业：博士眼镜连锁股份有限公司龙岗万科里博士店投诉基本信息：2024年12月09日，消耗者庞**（手机尾号 0319，用户ID ****4182）反应其于2024年12月09日通过现场购买近视眼镜。投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，条款退货，退赔用度。处理成果：2024年12月16日，两边自行息争梗概投诉东说念主撤离投诉处理部门：深圳市龙岗区阛阓监督处治局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在世界12315平台投诉时自行填写。

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