本站音讯,凭据12315消耗者投诉信息公示平台数据,携程集团-S新增4件消耗者投诉公示,确定如下:
被投诉企业:上海携程外洋旅行社有限公司投诉基本信息:2024年11月18日,消耗者王**(手机尾号 8110,用户ID ****1645)反应其于2024年11月18日在携程网通过网购购买境外景点。投诉问题:可能存在告白->倾销商品、提供职业附带赠耸立品而未表明扶助的品种和数目问题,条件退赔用度。处理着力:2024年11月29日,未罢了长入公约处理部门:上海长宁区商场监督惩办局被投诉企业:携程缠绵机技艺(上海)有限公司投诉基本信息:2024年11月06日,消耗者曾**(手机尾号 2856,用户ID ****8667)反应其于2024年11月06日在携程网通过网购购买旅游票价。投诉问题:可能存在价钱投诉->商场退换价问题,条件退赔用度。处理着力:2024年11月29日,未罢了长入公约处理部门:上海长宁区商场监督惩办局被投诉企业:携程缠绵机技艺(上海)有限公司投诉基本信息:2024年11月06日,消耗者王**(手机尾号 6995,用户ID ****9163)反应其于2024年10月30日在携程网通过网购购买旅游票价。投诉问题:可能存在东谈主身权柄->其他东谈主身权柄问题,条件退赔用度,补偿亏本。处理着力:2024年11月29日,两边自行妥协豪放投诉东谈主撤除投诉处理部门:上海长宁区商场监督惩办局被投诉企业:携程缠绵机技艺(上海)有限公司投诉基本信息:2024年11月01日,消耗者陈**(手机尾号 8881,用户ID ****6761)反应其于2024年10月31日在携程网通过网购购买航空客运职业。投诉问题:可能存在价钱投诉->政府订价问题,条件退赔用度,补偿亏本。处理着力:2024年11月29日,未罢了长入公约处理部门:上海长宁区商场监督惩办局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在世界12315平台投诉时自行填写。
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